DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA BARATA
La aplicación rastrea y califica el desempeño de Mukesh, y cada viaje que realiza dentro del tiempo le otorga más posibilidades de conseguir su próximo concierto.
Cada entrega le reporta a Mukesh entre 20 rupias (0,25 dólares estadounidenses) y 70 rupias. En una jornada típica de 10 horas puede hacer más de 20 entregas, ganando una media de 10 dólares estadounidenses, justo lo suficiente para sobrevivir.
La fácil disponibilidad de mano de obra barata es uno de los factores que hacen viables estas aplicaciones de compra de comestibles llamadas «de último minuto» en la India.
Además de Swiggy, que cuenta con el respaldo del Softbank de Japón, otras aplicaciones que ofrecen servicios similares incluyen Blinkit y Zepto de Zomato.
Es un gran negocio. Swiggy, por ejemplo, está planeando una oferta pública inicial (IPO).
Según la firma de banca de inversión global Goldman Sachs, el comercio rápido representa alrededor de 5.000 millones de dólares (o casi la mitad) del mercado de alimentación en línea de la India. Se prevé que para 2030, el segmento de entrega rápida representará el 70 por ciento de un mercado de alimentación en línea que alcanzará un valor de 60.000 millones de dólares.
La velocidad y la comodidad significan que muchos habitantes urbanos ahora dependen de aplicaciones para la mayoría de sus compras, y algunos incluso optan por recibir solo un artículo, como un cartón de leche o una pastilla de jabón, por una pequeña tarifa de envío.
“Si hacemos pedidos en Blinkit o en cualquier otra aplicación de compras online, conseguimos algunos descuentos. Es fácil. Ya no visitamos las tiendas”, dijo un comprador.
