En su primera comparecencia ante el A NOSOTROS Congreso, Tik Tok El CEO Shou Chew ha sido interrogado por legisladores quien expresó un profundo escepticismo sobre los intentos de su empresa de proteger los datos de los usuarios de EE. UU. y aliviar las preocupaciones sobre sus vínculos con Porcelana.
La audiencia, que duró más de cinco horas, comenzó con llamadas de un legislador para prohibir la aplicación y se mantuvo combativa en todo momento.
Ofreció una vívida muestra de la presión bipartidista sobre la popular aplicación de video de formato corto y la ardua batalla de la compañía para mejorar las relaciones con Washington.
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La representante Cathy McMorris Rodgers, presidenta del Comité de Comercio y Energía de la Cámara de Representantes, abrió la audiencia del jueves con TikTok.
"Su plataforma debería estar prohibida," le dijo a Shou.
"Espero que hoy digas cualquier cosa para evitar este resultado.
" … No lo estamos comprando. De hecho, cuando celebra los 150 millones de usuarios estadounidenses en TikTok, enfatiza la urgencia de que el Congreso actúe.
"Son 150 millones de estadounidenses sobre los que (el Partido Comunista Chino) puede recopilar información confidencial."
En sus comentarios de apertura, Chew intentó enfatizar la independencia de TikTok de China y destacó sus lazos con Estados Unidos.
"TikTok en sí no está disponible en China continental, tenemos nuestra sede en Los Ángeles y Singapur, y hoy tenemos 7000 empleados en los EE. UU." él dijo.
"Aún así, hemos escuchado preocupaciones importantes sobre el potencial de acceso extranjero no deseado a datos de EE. UU. y la posible manipulación del ecosistema TikTok de EE. UU.
"Nuestro enfoque nunca ha sido descartar o trivializar ninguna de estas preocupaciones. Los hemos abordado con acciones reales."
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El momento de Chew en el banquillo llega cuando algunos legisladores están renovando los pedidos para que la aplicación sea prohibida en los EE. UU. debido a las preocupaciones de seguridad nacional percibidas debido a sus vínculos con China a través de su empresa matriz, ByteDance.
TikTok reconoció a CNN la semana pasada que los funcionarios federales exigen que los propietarios chinos de la aplicación vendan su participación en la plataforma de redes sociales, o se arriesgan a enfrentar una prohibición de la aplicación en Estados Unidos.
Varios países, incluido EE. UU., ya han instituido una prohibición de la aplicación en dispositivos gubernamentales debido a problemas de seguridad.
TikTok no opera en China.
Pero dado que el gobierno chino disfruta de una influencia significativa sobre las empresas bajo su jurisdicción, la teoría dice que ByteDance y, por lo tanto, indirectamente, TikTok, podrían verse obligados a cooperar con una amplia gama de actividades de seguridad, incluida posiblemente la transferencia de datos de TikTok.
Con su aparición, Chew puede haber esperado tranquilizar a los estadounidenses y moderar la acalorada retórica en Washington sobre la aplicación, pero la audiencia de una hora mostró cuán desafiante podría ser una tarea.
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Washington ya se ha decidido por TikTok
Gran parte de los intentos de Chew de enfatizar que su compañía no es un brazo del gobierno chino parecieron caer en oídos sordos. Numerosos miembros del Congreso interrumpieron el testimonio del jefe ejecutivo para decir que simplemente no le creen.
"Para el pueblo estadounidense que mira hoy, escuche esto: TikTok es un arma del Partido Comunista Chino para espiarlo, manipular lo que ve y explotarlo para las generaciones futuras." dijo McMorris Rodgers.
En un intercambio con la representante Anna Eshoo, Chew habló sobre los esfuerzos continuos de TikTok para proteger los datos de los usuarios de EE. UU. y dijo que ha "no ha visto evidencia de que el gobierno chino tenga acceso a esos datos; nunca nos lo han pedido, no lo hemos proporcionado".
"Lo encuentro realmente absurdo," Eshoo respondió.
Chew respondió: "He mirado adentro y no he visto evidencia de que esto suceda. Nuestro compromiso es trasladar sus datos a los Estados Unidos, para que una empresa estadounidense los almacene en suelo estadounidense, supervisado por personal estadounidense. Entonces, el riesgo sería similar a que cualquier gobierno acudiera a una empresa estadounidense y le pidiera datos."
Eshoo: "No creo que TikTok, que hayas dicho o hecho algo para convencernos."
Quizás ningún intercambio resumió la audiencia del jueves como un momento después de la larga crítica de la Representante Kat Cammack sobre la moderación de contenido de TikTok y los enlaces a China.
"¿Puedo responder, presidente?" Chew le preguntó a McMorris Rodgers después de que se acabara el tiempo de Cammack.
McMorris Rodgers consideró a Chew por un breve momento.
"No. Vamos a seguir adelante," ella dijo.
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El CEO de TikTok enfatiza que sus prácticas no son diferentes a las de los gigantes tecnológicos de EE. UU.
Mientras los legisladores duplicaban sus preguntas sobre las prácticas de recopilación de datos de TikTok, Chew enfatizó que los datos que recopila TikTok son datos "que muchas otras empresas de nuestra industria recopilan con frecuencia".
"Nos comprometemos a ser muy transparentes con nuestros usuarios sobre lo que recopilamos," dijo masticar.
"No creo que lo que recolectamos sea más que la mayoría de los jugadores en la industria."
Investigadores independientes han respaldado las afirmaciones de Chew.
En 2020, El El Correo de Washington Trabajó con un investigador de privacidad para mirar debajo del capó de TikTok y concluyó que la aplicación no parece recopilar más datos que la típica red social convencional.
Al año siguiente, Pellaeon Lin, un investigador con sede en Taiwán del Citizen Lab de la Universidad de Toronto, realizó otro análisis técnico que llegó a conclusiones similares.
Aún así, incluso si TikTok recopila aproximadamente la misma cantidad de información que Facebook o Twitter, sigue siendo una gran cantidad de datos, incluida información sobre los videos que ve, los comentarios que escribe, los mensajes privados que envía y, si acepta otorgar esto. nivel de acceso: su geolocalización exacta y listas de contactos.
El impacto de TikTok en los niños es un punto clave de enfoque
Si bien se esperaba que la seguridad nacional fuera el enfoque principal de la audiencia, varios legisladores también destacaron las preocupaciones sobre el impacto de TikTok en los niños.
El miembro de rango demócrata del comité, el representante Frank Pallone, por ejemplo, dijo el jueves: "La investigación ha encontrado que los algoritmos de TikTok recomiendan videos a los adolescentes que crean y exacerban sentimientos de angustia emocional, incluidos videos que promueven el suicidio, las autolesiones y los trastornos alimentarios."
El representante Bob Latta, republicano de Ohio, acusó a TikTok de promocionar un video sobre el llamado "desafío de apagón" o el desafío de asfixia al feed de una niña de 10 años de Pensilvania, que luego murió después de intentar imitar el desafío en el video.
El representante republicano Gus Bilirakis de Florida también dijo que hay una falta de moderación de contenido adecuada, lo que deja espacio para que los niños estén expuestos a contenido que promueve la autolesión.
"Su tecnología está literalmente conduciendo a la muerte," Bilirakis le dijo a Chew.
"Es inaceptable, señor, que incluso después de conocer todos estos peligros, aún afirme que TikTok es algo grandioso para la vista." dijo, citando ejemplos de contenido dañino servido a los niños.
TikTok, por su parte, ha lanzado una serie de funciones en los últimos meses para brindar garantías adicionales a los usuarios más jóvenes, incluida la configuración de un nuevo límite de tiempo diario predeterminado de 60 minutos para los menores de 18 años.
Sin embargo, incluso esa característica fue criticada por los legisladores por ser demasiado fácil de eludir para los adolescentes.
Legislador compara a Chew con Zuckerberg
El representante Tony Cárdenas, un demócrata de California, criticó lo que vio como respuestas indirectas de Chew y lo comparó con el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, quien en sus propios testimonios en el pasado también ha frustrado a algunos miembros del Congreso.
"Usted ha sido una de las pocas personas en unir este comité," Cárdenas le dijo a Chew.
"Me recuerdas mucho a Mark Zuckerberg. Cuando vino aquí, le dije a mi personal: ‘Me recuerda a Fred Astaire: buen bailarín con las palabras’.
"Y tú estás haciendo lo mismo hoy. Muchas de sus respuestas son un poco nebulosas; no son sí o no."
Zuckerberg testificó ante el mismo comité de la casa durante horas en 2018 a raíz del escándalo de datos de Cambridge Analytica.
Si bien tanto Chew como Zuckerberg lideran las principales plataformas de redes sociales, Zuckerberg ya era un nombre familiar cuando se enfrentó a los legisladores en 2018.
Mientras tanto, Chew se ha mantenido en gran medida fuera del centro de atención desde que tomó el timón de TikTok en 2021.
Para prepararse para su aparición el jueves, CNN aprendió a masticar ha pasado la última semana en sesiones de preparación casi diarias de varias horas.
El personal de TikTok ha trabajado para afinar y pulir la presentación de Chew durante estas sesiones.
Han desempeñado el papel de legisladores con varios estilos de interrogatorio, salpicando a Chew con consultas de práctica y escenarios para prepararlo para horas de interrogatorio implacable.
El gobierno federal aumenta su retórica
Fuera de la sala de audiencias, los funcionarios federales parecían aumentar su retórica sobre el destino de TikTok en los Estados Unidos.
El secretario de Estado de EE. UU., Antony Blinken, dijo que TikTok debería ser "terminó de una forma u otra" pero notado "hay diferentes maneras de hacer eso".
Hablando en una audiencia separada del Comité de Asuntos Exteriores de la Cámara, Blinken dijo que no sabía si sería suficiente que TikTok se desinvirtiera de su empresa matriz china.
El principal diplomático de EE. UU. dijo que creía que la aplicación es una amenaza para la seguridad nacional de EE. UU., pero no dijo directamente que debería prohibirse.
"Claramente, nosotros, la administración y otros, nos enfrentamos al desafío que plantea y estamos tomando medidas para abordarlo." él dijo.
En una declaración separada el jueves que no abordó ni nombró específicamente a TikTok, el Departamento del Tesoro de los EE. UU., la agencia que preside el Comité de Inversiones Extranjeras de los Estados Unidos, advirtió que "no aprobará ninguna transacción a menos que determine que no hay problemas de seguridad nacional sin resolver".
"En términos generales, algunas transacciones pueden presentar riesgos de seguridad de datos, incluido proporcionar a una persona o gobierno extranjero acceso a los datos personales confidenciales de los estadounidenses, así como acceso a propiedad intelectual, código fuente u otra información potencialmente confidencial." dijo un portavoz del Departamento.
"CFIUS, caso por caso, garantizará la protección de la seguridad nacional, incluso para evitar el uso indebido de datos mediante espionaje, seguimiento y otros medios que amenacen la seguridad nacional."
Durante más de dos años, CFIUS y TikTok han estado negociando un posible acuerdo que podría abordar las preocupaciones de seguridad de los EE. UU. y permitir que la aplicación continúe operando en los Estados Unidos.
Pero en su testimonio, Chew intentó aliviar las preocupaciones de larga data sobre la aplicación y calificó los temores de que el gobierno chino acceda a los datos de usuario de TikTok. "hipotético".
"Creo que muchos de los riesgos que se señalan son riesgos hipotéticos y teóricos," dijo masticar.
"No he visto ninguna evidencia. Espero ansiosamente las discusiones en las que podamos hablar sobre la evidencia y luego podamos abordar las inquietudes que se plantean."
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