Redacción NM
Amazon está listo para organizar su venta ‘Prime Day’ en India el 23 y 24 de julio para sus miembros Prime. Pero para Amazon, el mayor éxito es la membresía Prime en sí misma, dice Akshay Sahi, Director, Prime and Delivery Experience, Amazon India. “Prime ha refutado el mito de que los clientes indios no pagarán por conveniencia. Hoy, tenemos millones de miembros Prime pagados en India que continúan comprando, comprometidos y entretenidos, todo desde la comodidad y seguridad de su hogar”, dice Sahi a indianexpress.com a través de una interacción por correo electrónico.
Amazon afirma que el período de dos días verá más de 30,000 lanzamientos de nuevos productos de más de 400 de las principales marcas indias y globales como Samsung, Xiaomi, boAt, Intel, Lenovo, Sony, Bajaj, Eureka Forbes, Puma, Adidas, etc. Estos nuevos los productos estarán disponibles primero para los miembros Prime. Habrá 2000 lanzamientos de nuevos productos de más de 120 pequeñas y medianas empresas (PYMES), así como en todas las categorías.
Según Amazon, uno de los mayores éxitos de ventas durante todos los eventos de venta clave es la membresía Prime, que ahora comienza en Rs 1499 al año. “Hemos tenido una respuesta fantástica a Prime desde su lanzamiento en India, y hemos visto nuevos miembros inscribiéndose a medida que continuamos agregando beneficios. La membresía Prime ha seguido siendo un ‘éxito de ventas’ durante todos los eventos de venta clave, y ahora vemos que muchos de nuestros miembros provienen de ciudades más pequeñas”, agregó Sahi.
Akshay Sahi, Director, Prime and Delivery Experience, Amazon India.
Sahi también señaló que la membresía Prime ya no se limita solo a áreas metropolitanas o ciudades de nivel 1. Más bien, hay una adopción creciente en las ciudades más pequeñas. Señaló que “en 2021, más del 70% de los nuevos miembros Prime compran fuera de las 10 ciudades principales”. Esta lista incluye lugares como Ananthnag (Jammu & Kashmir), Bokaro (Jharkhand), Tawang (Arunachal Pradesh), Mokokchung (Nagaland), Hoshiapur (Punjab), Nilgiris (Tamil Nadu), Gadag (Karnataka) y Kasargod (Kerala), según a los datos de Amazon.
Amazon está observando una tendencia de más clientes que se mudan en línea en ciudades de nivel II y nivel III y en muchos de los pueblos pequeños de la India. “Hoy, el 65 % de los pedidos de los clientes y más del 86 % de los nuevos clientes en Amazon.in provienen de geografías de nivel 2 e inferiores. Los clientes de casi el 100 % de los códigos pin reparables de la India están comprando con nosotros”, reveló Sahi.
Hizo hincapié en que el objetivo de la empresa es «llegar a Bharat, es decir, llegar a todos los clientes de la India». “Si bien la penetración actual del comercio electrónico en la India se sitúa actualmente en torno al 4 %, ha habido un aumento significativo en los dos últimos años de la pandemia”, añadió.
Según Sahi, Amazon está viendo cada vez más clientes que se conectan en línea para sus necesidades de compra, impulsados por los eventos de los últimos dos años. También señaló que el período de pandemia y el auge del ‘trabajo desde casa’ ha significado que hay «una gran demanda en categorías como comestibles, trabajo desde casa y facilitadores de educación en línea como computadoras portátiles, dispositivos inteligentes, auriculares, muebles, electrónica de consumo y prendas de vestir, entre otros”.
Cuando se le preguntó si el aumento de precio de la membresía Prime (anteriormente costaba 999 rupias por año) tuvo algún impacto negativo, dijo: «Creemos que Prime todavía ofrece un gran valor a los miembros, incluso al nuevo precio, y continuamos invirtiendo para hacerlo». más valioso para nuestros miembros existentes y nuevos”.
