Apple eliminó una nueva función del iPhone lanzada hace apenas tres meses después de que los usuarios la criticaran por difundir información errónea.
El gigante tecnológico eliminó sus resúmenes de notificaciones de IA para aplicaciones de noticias y entretenimiento después de que el sistema informara falsamente sobre un artículo de noticias.
el resumen del artículo de la BBC sugirió que luigi mangionede 26 años, el presunto asesino del director ejecutivo de UnitedHealthcare, se había pegado un tiro.
Decía: ‘Luigi Mangione se pega un tiro; Madre siria espera que Assad pague el precio; La policía de Corea del Sur allana la oficina de Yoon Suk Yeol’, en referencia a tres artículos que supuestamente habían sido publicados por la BBC.
Mangione ha sido acusado de disparar a quemarropa a Brian Thompson, de 50 años, mientras caminaba hacia un hotel de Manhattan donde su empresa celebraba una conferencia de inversores el 4 de diciembre. Actualmente se encuentra recluido en una cárcel federal de Brooklyn.
Apple dijo que está deshabilitando la función generada por IA para noticias y entretenimiento mientras intenta solucionar el problema que hace que la tecnología fabrique información, un problema a menudo descrito como «alucinaciones» dentro de la industria.
Las aplicaciones de entretenimiento y noticias ahora muestran un mensaje que indica que los resúmenes impulsados por IA «no están disponibles temporalmente» dentro de la aplicación de configuración del iPhone.
La función se canceló en el software beta de iOS 18.3, pero se dice que la actualización se implementará para todos a finales de mes. Incluso si es sólo temporal, la suspensión representa un golpe a los esfuerzos de Apple por llevar la IA al iPhone y sus otros productos.
La Cooperación Británica de Radiodifusión (BBC) presentó una queja ante Apple después de que la IA del gigante tecnológico generara un titular falso que afirmaba que Luigi Mangione se pegó un tiro.
La notificación decía: ‘Luigi Mangione se pega un tiro; Madre siria espera que Assad pague el precio; La policía de Corea del Sur allana la oficina de Yoon Suk Yeol’, en referencia a tres artículos que supuestamente habían sido publicados por la BBC
Apple Intelligence se lanzó el 28 de octubre de 2024, liberando nuevas tecnologías para los modelos de iPhone 15 Pro y la familia iPhone 16.
El gigante tecnológico anunció Apple Intelligence con gran reverencia como «el sistema de inteligencia personal que combina el poder de los modelos generativos con el contexto personal para ofrecer inteligencia».
Para decirlo de manera mucho más simple, es un término general para todos los trabajos que la IA puede realizar en su iPhone, iPad y computadora Mac, siempre que tenga el próximo software iOS 18 y un chip de IA muy importante dentro del dispositivo.
Dentro de la tecnología se encuentran herramientas de escritura de inteligencia artificial que escriben, corrigen y resumen texto en múltiples aplicaciones, incluidas aplicaciones de noticias.
La decisión de eliminar la función se reveló el jueves como parte de una versión de prueba para la próxima versión del software, iOS 18.3.
La versión beta sólo está disponible para un grupo relativamente pequeño de usuarios y desarrolladores de iPhone, pero las mismas características generalmente se lanzan en una actualización disponible para todos los usuarios varias semanas después de que comience la prueba.
Después de identificar el error, un portavoz de la BBC se puso en contacto con Apple «para plantear esta inquietud y solucionar el problema», según la emisora.
La BBC señaló que esta no es la primera vez que Apple Intelligence proporciona resúmenes engañosos de artículos de noticias.
El New York Times sufrió un error similar en noviembre. AI agrupó tres artículos en una sola notificación, y la primera parte decía «Netanyahu arrestado».
La función de resúmenes de notificaciones también resumirá los textos, a veces con una inexactitud alarmante.
El 21 de noviembre, el New York Times cometió un error similar.
AI agrupó tres artículos en una notificación, y la primera parte decía «Netanyahu arrestado», en referencia al primer ministro israelí.
El primer ministro no ha sido arrestado, ni el periódico informó incorrectamente que así fuera.
Los errores parecen estar relativamente generalizados.
Apple Intelligence se lanzó el 28 de octubre de 2024, liberando nuevas tecnologías para los modelos de iPhone 15 Pro y la familia iPhone 16.
Numerosos usuarios de iPhone han compartido capturas de pantalla de resúmenes de notificaciones que son inexactas y, a veces, absurdas.
«Gran admirador de la función de resumen de Apple Intelligence, principalmente porque convierte cada notificación aburrida que antes no leería en un lindo y pequeño misterio que desentrañar», publicó un usuario de X con una captura de pantalla de un resumen de Apple News.
La notificación resumida decía: ‘Amar el salmón puede que no sea una buena idea; Los osos polares han vuelto a Gran Bretaña.
Esta función no solo resume los artículos de noticias. También puede resumir sus mensajes, a veces con una inexactitud alarmante.
Otro usuario de X publicó una captura de pantalla del intento de Apple Intelligence de resumir un mensaje de texto de su madre.
Decía: «Intentó suicidarse, pero se recuperó y caminó por Redlands y Palm Springs», cuando el mensaje real aparentemente decía: «¡Esa caminata casi me mata!».
Estas capturas de pantalla no están verificadas, pero se encuentran entre muchos otros informes de problemas similares con la función Apple Intelligence. Si bien puede ser fácil reírse de algunos de ellos, existen peligros asociados con la información errónea de los hechos de esta manera.
El profesor Petros Iosifidis, profesor de política de medios en la City University de Londres, dijo a BBC News que este tipo de característica tiene ventajas potenciales, «pero la tecnología aún no está disponible y existe un peligro real de difundir desinformación».
«Puedo ver que la presión llegará primero al mercado, pero me sorprende que Apple haya puesto su nombre en un producto tan claramente a medias», dijo.
Un portavoz de Apple señaló que Apple está trabajando para solucionar problemas con el software que se verán en una posible actualización, pero no especificó cuándo será la actualización.