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Indigo dice que el ‘incidente de ciberseguridad’ ha afectado los pedidos en línea y los pagos electrónicos

Indigo dice que el 'incidente de ciberseguridad' ha afectado los pedidos en línea y los pagos electrónicos

Indigo Books & Music Inc. dice que está lidiando con lo que llama un «incidente de ciberseguridad» que ha afectado los pedidos de los clientes en línea.

Indigo, con sede en Toronto, dijo en un comunicado el miércoles que espera que sus sistemas vuelvan a estar en línea lo antes posible.

Mientras tanto, la compañía dice que puede procesar pedidos pagados en efectivo en sus tiendas.

Indigo dice que temporalmente no puede procesar pagos electrónicos, aceptar tarjetas de regalo o gestionar devoluciones.

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No se dieron a conocer otros detalles del problema de ciberseguridad.

La compañía estaba lidiando con las preguntas de los clientes sobre la interrupción del servicio en las redes sociales.

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«¡Hola! En este momento, es posible que experimente retrasos con parte o la totalidad de su pedido. Pedimos disculpas por las molestias”, dijo Indigo en respuesta a una pregunta de un cliente en Twitter.

© 2023 La Prensa Canadiense



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Written by Redacción NM

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