La Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá (CBSA) dijo el martes que una “interrupción parcial de los sistemas” estaba afectando los servicios de aduanas en los aeropuertos de todo el país.
La agencia dijo en una publicación en la plataforma de redes sociales X que estaba trabajando con sus socios para solucionar el problema.
No se especificó qué servicios se vieron afectados ni se dio una estimación de cuándo podría resolverse el problema.
Global News se ha puesto en contacto con la CBSA para obtener más información.
Aeropuerto Internacional Pearson de Toronto escribió en X La interrupción estaba afectando a los quioscos de inspección automatizados en dos terminales y advirtió a los viajeros que «podrían experimentar tiempos de espera más largos de lo normal en la aduana».
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Un portavoz del Aeropuerto Internacional de Montreal-Trudeau dijo a Global News que “no hubo un impacto importante” en sus operaciones, pero que la interrupción estaba causando una desaceleración en los quioscos de control fronterizo en los aeropuertos de todo Canadá.
“Los técnicos están evaluando actualmente y se ha implementado un plan de contingencia que permite procesar a los pasajeros, aunque obviamente con un retraso mayor al habitual”, dijo la portavoz Nadia Benelfellah en un correo electrónico.
Los viajeros también fueron notificados sobre el problema a través de un anuncio por megafonía, dijo Benelfellah.
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