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Los clientes de Powershop ‘disgustados’ abandonan el barco por la adquisición de Shell

Andrew Bragg

Cuando el gigante petrolero Shell anunció que compraría el proveedor de electricidad renovable Powershop Australia el lunes, muchos de sus 185.000 clientes cambiaron instantáneamente de proveedor.

Powershop Australia se lanzó en 2012 y se había ganado la reputación de ser 100% neutral en carbono, una credencial que muchos consideran ahora contaminada por la adquisición de Shell.

«Estaba disgustada y sorprendida de que pensaran que podían salirse con la suya, sin que la gente se preocupara o se diera cuenta», dijo la exclienta Kristen O’Connell. El nuevo diario.

«Creo que muestra un verdadero desdén por todas las personas que han estado usando Powershop porque no queremos destruir el planeta».

El activista contra la pobreza había estado con Powershop desde 2016, pero cambió a Cooperative Power después del anuncio.

«Realmente me molestó la idea de que mi dinero se destinaría a una empresa de combustibles fósiles que ha causado tanta destrucción y ganancias, y que beneficiaría a sus accionistas», agregó la Sra. O’Connell.

Otro antiguo cliente, el profesor de derecho internacional Tim Stephens, tuvo una reacción similar.

«Me conecté en línea tan pronto como me enteré del anuncio de Shell», dijo. TND.

En cuestión de minutos, había comenzado el proceso de cambio a Diamond Energy.

“Simplemente no hubiera pensado [Powershop] se acostaría con una gran empresa de combustibles fósiles ”, dijo el profesor Stephens.

«Parece una forma segura de destruir su marca».

Los antiguos clientes sintieron que incluso si Powershop se mantuviera neutral en carbono, simplemente serviría para «lavar de verde» las actividades de un importante contaminador como Shell. (El lavado verde es cuando una empresa se promociona a sí misma como amigable con el medio ambiente, pero sus acciones sugieren lo contrario).

Adrian Merrick, director ejecutivo del proveedor de carbono neutral Energy Locals, dijo que el día del anuncio de Shell se registraron dos semanas de nuevos clientes, y que la tendencia continúa hasta el día siguiente.

Energy Locals también apoyos otros minoristas de electricidad como Cooperative Power, Amber Electric e Indigo Power.

«Creemos que también verán un crecimiento como resultado de la venta de Powershop», dijo Merrick.

Sigue el dinero

Un gran contaminador que compra un proveedor de electricidad más pequeño no es nada nuevo, según Dylan McConnell, investigador del Climate & Energy College de la Universidad de Melbourne.

«Es un camino tradicional y muy usado para los minoristas de electricidad de segundo nivel», dijo el Dr. McConnell. TND.

“Consiga clientes de otros minoristas, cree un libro minorista, en este caso alrededor de 185.000 clientes, empaquelo y revenda a un jugador más grande.

«En este caso específico, es particularmente agravante, ya que muchos de los clientes fueron explotados ilegalmente sobre la base de que Powershop era ‘diferente’, no uno de los tres grandes, y una empresa de energía más ecológica y limpia».

Muchos de estos clientes, como el Sr. Stephens, se habían inscrito en campañas de grupos como GetUp y Environment Victoria.

Estos grupos recibieron comisiones por registrar clientes.

Environment Victoria rescindió su acuerdo con Powershop el martes.

«Las acciones de Shell y sus valores están fundamentalmente en desacuerdo con todo lo que representamos», dijo el grupo en un declaración.

Powershop no respondió a una solicitud de comentarios, pero la vicepresidenta ejecutiva de energías renovables de Shell, Elisabeth Brinton, dijo que la adquisición ayudaría a la compañía petrolera a ofrecer soluciones energéticas más limpias.

«Nuestro objetivo es convertirnos en un proveedor líder de energía limpia como servicio y esta adquisición amplía nuestra cartera de clientes en Australia para incluir hogares», dijo en un comunicado el lunes.

Para la Sra. O’Connell, sin embargo, el anuncio de Shell fue simplemente el ímpetu para cambiar a un proveedor sin fines de lucro como Cooperative Power, lo que tenía la intención de hacer durante un tiempo.

Cooperative Power está formado por organizaciones miembro democráticas, incluidos sindicatos y grupos ecologistas.

«Estoy seguro de que, debido a que está controlado por los miembros y porque esas organizaciones son miembros, algo como esto no podría suceder», dijo la Sra. O’Connell.



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Written by Redacción NM

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