Un viudo ‘devastado’ cuya esposa murió después de que ella se enfermara durante las vacaciones de sus sueños en un resort de cinco estrellas en Cabo Verde es ahora uno de los 350 huéspedes que emprenden acciones legales contra TUI.
Jane Pressley, de Gainsborough, viajó al Hotel Riu Palace en Santa María con su esposo Michael para unas vacaciones de dos semanas para celebrar su cumpleaños en noviembre del año pasado.
Dos días después de su estadía, la madre de dos hijos, que también se convertiría en abuela por primera vez, se enfermó con síntomas gástricos y similares a los de la gripe, incluidos vómitos y diarrea.
Después de regresar a casa, la enfermedad de Jane empeoró y fue ingresada en el hospital, donde murió en enero. «Si bien nada la traerá de regreso», dijo su esposo, «necesitamos algunas respuestas». Es lo mínimo que merecemos.
Se produce después de que los turistas británicos informaron casos de enfermedad en el hotel a fines del año pasado, y los turistas afirmaron que les habían servido lo que parecía pollo crudo y comida cubierta de moscas, además de informar un fuerte olor a azufre en el hotel.
Jane Pressley, de Gainsborough, enfermó tras viajar al hotel Riu Palace de Cabo Verde
Hotel Riu Palace, Santa María. 350 huéspedes que se hospedaron en el hotel el año pasado están tomando acciones legales contra TUI, dijeron sus abogados.
Michael ahora está tomando acciones legales después de que él y su esposa se enfermaron durante las vacaciones de sus sueños.
Durante su estadía, tanto Jane como Michael se enfermaron. Si bien se recuperó en una semana, Jane, que tenía una afección preexistente de enfermedad pulmonar obstructiva crónica, seguía estando extremadamente mal.
Después de que la pareja regresó a casa, la enfermedad de Jane empeoró y la llevaron al hospital en Nochebuena.
Los médicos que la atendieron sospecharon que tenía una infección bacteriana, por lo que le administraron antibióticos. Ella murió trágicamente menos de dos semanas después, el 5 de enero, a los 62 años.
Después de su muerte, Michael, de 62 años, instruyó a los abogados de Irwin Mitchell, quienes ahora iniciaron un caso contra TUI en relación con la enfermedad y la muerte de Jane, así como con la enfermedad de Michael.
Jatinder Paul, un abogado de lesiones internacionales de la firma que representa a Michael, dijo: “El relato de primera mano que hemos escuchado de Michael sobre la enfermedad que él y Jane sufrieron durante sus vacaciones es muy preocupante.
“Mientras que Michael comenzó a sentirse mejor durante la primera semana, la enfermedad de Jane continuó y, lamentablemente, falleció en el hospital menos de un mes después de regresar a casa de sus vacaciones.
“Representamos a más de 350 personas que enfermaron gravemente en este hotel en 2022. Por lo tanto, este último acontecimiento es motivo de gran preocupación. El impacto de tales enfermedades nunca debe minimizarse, ya que pueden provocar problemas de salud a largo plazo y, en algunos casos, pueden resultar fatales.
Después de que la pareja regresó a casa, la enfermedad de Jane empeoró y la llevaron al hospital en Nochebuena. En la foto de vacaciones
“Si bien nada compensará la pérdida de Michael, ahora estamos investigando cómo él y Jane se enfermaron y los eventos que llevaron a la muerte de Jane. Si durante el curso de nuestra investigación se identifica algún problema, es vital que se aprendan lecciones para evitar que otros turistas se enfermen, o algo peor, en el futuro”.
La asistente de atención Jane y Michael, un operario de producción de alimentos, llegaron al resort Riu Palace en la isla al oeste de África el 27 de noviembre de 2022 y regresaron al Reino Unido el 12 de diciembre.
Durante las semanas siguientes, el estado de Jane se deterioró y la llevaron al hospital, donde falleció más tarde.
En su certificado de defunción, se confirmó que su causa de muerte fue «exacerbación infecciosa de la enfermedad pulmonar obstructiva crónica».
Jane deja dos hijas, Lucy Ambrose, 37, gerente de oficina, y Porcia Stow, 30, asesora de clientes. En el momento de la muerte de Jane, Porcia estaba embarazada de su primer hijo.
Michael dijo: ‘Jane y yo habíamos estado esperando nuestras vacaciones durante mucho tiempo, así que nos enfadamos mucho cuando ambos nos enfermamos.
‘En una semana, mis síntomas comenzaron a aliviarse, pero los de Jane parecían empeorar. Fue horrible verla tan mal y no poder disfrutar de nuestro tiempo fuera, pero ni por un minuto esperábamos que continuara cuando llegáramos a casa.
“Para la víspera de Navidad, todos estábamos muy preocupados por Jane y sentimos que necesitaba tratamiento en el hospital. Cuando nos dijeron que podría tener una infección bacteriana, tuvo sentido, ya que habíamos oído hablar de otras personas que habían estado de vacaciones en el mismo lugar y que tampoco se habían sentido bien.
“Pensamos que le darían algunos antibióticos y estaría bien. Verla morir en unas pocas semanas es difícil de aceptar.
“Han pasado menos de seis meses desde que perdimos a Jane y cada día es una lucha entender qué pasó. Perderla tan repentinamente nos ha devastado a todos. Ella era la persona más increíble y nada disfrutaba más que estar con la familia; todos estamos totalmente perdidos sin ella. Ni siquiera llegó a conocer a su nieto.
Jane deja dos hijas, Lucy Ambrose, 37, gerente de oficina, y Porcia Stow, 30, asesora de clientes.
En noviembre del año pasado, surgieron informes de otros huéspedes del hotel que habían sufrido una enfermedad gástrica.
Luego, se dijo que 80 turistas británicos que se habían hospedado en el hotel entre mayo y octubre de 2022 tomarían medidas después de que el viaje de sus sueños se convirtiera en unas «vacaciones del infierno».
Entre los afectados estaban Nichola Morley, de 52 años, de Paignton y su pareja Darren Cartwright, de 57, de Torquay, quienes viajaron al Riu Palace en mayo para un descanso de dos semanas para celebrar la recuperación del cáncer de Cartwright.
Solo un día después de sus tan esperadas vacaciones, la Sra. Morley comenzó a sufrir retortijones estomacales, vómitos y diarrea, y al día siguiente su pareja comenzó a experimentar síntomas similares.
Después de varios días de no comer, la pareja fue al hospital donde les pusieron a ambos un suero. Al regresar al Reino Unido, su médico de cabecera le indicó a la Sra. Morley un ciclo de antibióticos y pasó tres semanas recuperándose.
Nichola Morley, de 52 años, y su pareja Darren Cartwright, de 57, (en la foto) se encuentran entre los 80 turistas británicos que iniciaron acciones legales después de sufrir una enfermedad gástrica durante su estadía en un lujoso hotel de cinco estrellas en Cabo Verde.
La Sra. Morley dijo: «Habíamos estado esperando nuestras vacaciones durante bastante tiempo, pero en un día me sentí realmente mal».
‘Darren se enfermó al día siguiente e incluso comenzó a alucinar. Llamamos a recepción varias veces para pedir ayuda y pedir un médico, pero nadie vino.
“Terminamos llevándonos al hospital y a ambos nos pusieron un goteo. En este punto, ambos estábamos tan débiles que no habíamos comido durante varios días.
“El último día de nuestro viaje, pensamos que sería una buena idea intentar comer un poco para mantener las fuerzas para el viaje de regreso a casa. Cuando llegamos allí, la ensalada estaba cubierta de moscas. Agarré un poco de pan y un trozo pequeño de pavo, pero cuando lo abrí estaba rosado por dentro.
“Esto fue solo unos días después de que me quejé del maldito pollo y no podía creer que todavía estuviera sucediendo. No es de extrañar que la gente estuviera enferma.
“Cuando llegamos a casa, pasé alrededor de tres semanas en casa, la mayoría en cama recuperándome. Realmente desearía que nunca hubiéramos reservado las vacaciones, se convirtió en una pesadilla total. Todo lo que podemos esperar por ahora son algunas respuestas; es lo mínimo que merecemos.
Se ha contactado con TUI UK Ltd y RIU Hotels para solicitar comentarios.
