Redacción NM
Mizuho Financial Group Inc. dijo el lunes que nombró presidente a su director ejecutivo principal Masahiro Kihara, y que la asediada institución financiera busca restaurar la confianza pública bajo un nuevo liderazgo después de que repetidas fallas en el sistema afectaran severamente las operaciones en su unidad bancaria clave.
El hombre de 56 años reemplazará a Tatsufumi Sakai, de 62, a partir del 1 de febrero. Kihara es el hermano mayor del subsecretario en jefe del gabinete, Seiji Kihara.
Mizuho Financial también nombró al vicepresidente Seiji Imai, de 59 años, como su nuevo presidente, a partir del 1 de abril. Reemplaza a Yasuhiro Sato, de 69 años.
El recién designado presidente dijo en una conferencia de prensa que se enfocará en «garantizar operaciones estables del sistema y los servicios» como máxima prioridad.
«Con una profunda reflexión sobre la serie de fallas del sistema, aseguraremos a nuestros clientes nuestra determinación inquebrantable» para renovar las operaciones del grupo, dijo Kihara.
El nuevo equipo de gestión se formará a medida que Mizuho busca revisar su rígida cultura corporativa, un factor importante que se cree que condujo a las 10 fallas del sistema de diversos grados que experimentó en menos de un año.
Masahiro Kihara aparece en una conferencia de prensa en Tokio el 17 de enero de 2022. Mizuho Financial Group Inc. nombró a Kihara como su nuevo presidente el mismo día. (Kiodo)
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Todos los ojos ahora están puestos en si Mizuho Bank, uno de los megabancos de Japón, puede realizar mejoras duraderas en su tecnología interna a raíz de seis incidentes separados que ocurrieron incluso después de que presentó en junio a los reguladores financieros evidencia de las medidas preventivas que implementó después de cuatro fallas en el sistema experimentadas desde febrero del año pasado.
Mizuho Financial y Mizuho Bank presentaron planes de mejora comercial a la Agencia de Servicios Financieros nuevamente el lunes en respuesta a los últimos errores.
Los planes incluyen medidas para mejorar la comunicación entre los equipos de administración y el personal de TI en el sitio, así como dentro del grupo Mizuho en general, como se insta en una orden de mejora comercial realizada en noviembre pasado por el organismo regulador.
Mizuho Financial dijo en noviembre que el vicepresidente de Mizuho Bank, Masahiko Kato, de 56 años, reemplazará a Koji Fujiwara, de 60 años, como presidente del banco, a partir del 1 de abril.
Cuando la FSA emitió la orden de mejora, la agencia dijo que el grupo Mizuho recortó los costos de personal y mantenimiento de TI sin una evaluación adecuada de los riesgos que podría plantear la política.
Los reguladores también criticaron la cultura corporativa del grupo financiero de «abstenerse de decir lo que hay que decir y sólo hacer lo que se le indique».
En el primer caso de fallas del sistema, las transacciones se suspendieron temporalmente el 28 de febrero del año pasado en aproximadamente el 80 por ciento de sus cajeros automáticos, con más de 5,000 tarjetas bancarias y libretas bancarias atascadas dentro de las máquinas.
El último incidente del martes de la semana pasada provocó que los clientes corporativos experimentaran problemas al usar los servicios bancarios en línea.
