- Aquí te explicamos cómo comprobar si te está afectando la última interrupción de NatWest
El banco líder NatWest ha visto caer su aplicación de banca móvil, lo que ha dejado a miles de clientes sin poder realizar transacciones.
Se informa que el Royal Bank of Scotland (RBS), propiedad del Grupo Natwest, está teniendo problemas tecnológicos.
Continúe leyendo a continuación mientras MailOnline explica cómo verificar si la aplicación bancaria no funciona y qué puede hacer para intentar resolver el problema.
El banco líder NatWest ha visto caer su aplicación de banca móvil, lo que ha dejado a miles de clientes sin poder realizar transacciones (imagen de archivo)
¿Está caído NatWest?
DownDetector, un sitio web que monitorea el estado de sitios web y aplicaciones populares, ha identificado más de 1.000 quejas de titulares de cuentas de NatWest molestos alrededor de las 7 a. m. de esta mañana.
Según DownDetector, se han presentado casi 200 quejas sobre su servicio de banca online, el día en el que muchas personas recibirán su nómina mensual.
Los clientes de NatWest recurrieron a X, anteriormente Twitter, para expresar sus quejas y muchos usuarios se quejaron de que no podían realizar ningún pago.
¿Cómo puedo verificar el estado de NatWest?
Puedes consultar la página de estado del servicio de prohibición para ver cómo está funcionando NatWest.
La página contiene información sobre banca móvil, banca en línea y transacciones con tarjeta.
NatWest también actualiza periódicamente la página para mantener a los clientes informados sobre problemas o mantenimiento planificado.
Visite esta página periódicamente para verificar si hay actualizaciones y confirmación de que los problemas se han resuelto.
Generalmente, el proveedor también brindará actualizaciones sobre su servicio a través de sus canales de redes sociales.
¿Cómo puedo contactar con NatWest?
Puede consultar la página de estado del servicio de NatWest UK para ver el rendimiento de HSBC (imagen de archivo)
Si tiene problemas con NatWest, puede visitar las sucursales locales más cercanas, completar un formulario de queja en línea, llamar por teléfono o hablar con un asistente virtual.
¿Cuándo cayó NatWest por última vez?
30 de agosto de 2024: El Royal Bank of Scotland (RBS), propiedad de NatWest Group, experimenta problemas técnicos que impiden a los clientes realizar pagos.
28 de junio de 2024: miles de británicos enfrentaron problemas para pagar facturas y acceder a sus cuentas bancarias.
4 de mayo de 2024: la aplicación de banca móvil de HSBC dejó de funcionar, lo que dejó a miles de clientes sin poder acceder a sus cuentas.
24 de noviembre de 2023: la aplicación bancaria dejó de funcionar y dejó a miles de usuarios frustrados en todo el Reino Unido.
30 de agosto de 2024: la aplicación y la banca en línea de NatWest dejaron a los clientes sin poder enviar pagos
