Redacción NM
No, Facebook no debería decidir si las personas publican con sus nombres reales.
Ese fue el mensaje clave que los jueces del Tribunal Federal de Justicia de Alemania tuvieron para el gigante de las redes sociales: el jueves dictaminó que Facebook se había equivocado al suspender las cuentas de dos usuarios alemanes en 2018 porque no usaban sus nombres legales.
Fue una sabia decisión y envía una fuerte señal: el problema del odio que circula en línea es real, pero obligar a las personas a usar sus nombres completos no lo resolverá.
Lo que es peor, tales obligaciones pueden terminar perjudicando a algunos de los miembros más vulnerables de la sociedad.
Daños colaterales
El debate sobre si las personas deberían revelar sus nombres en línea es tan antiguo como Internet.
Los defensores como Facebook argumentan que esto hace que las personas asuman más responsabilidad por lo que dicen.
Pero si eso es cierto sigue siendo discutido. E incluso si, y ese es un gran «si», tal política de nombre real disuade a algunos usuarios de publicar contenido odioso e ilegal, el daño aún supera los beneficios.
En regímenes autoritarios, los investigadores, activistas y escritores a menudo recurren a seudónimos para proteger su trabajo, a ellos mismos oa sus familiares.
E incluso en democracias estables como Alemania, las personas encuentran refugio en el anonimato de Internet, ya sean víctimas de abusos que buscan ayuda; personas que luchan contra la adicción tratando de encontrar apoyo; o adolescentes queer que buscan compañeros de ideas afines.
Obligar a las personas a revelar su nombre legal hace que sea imposible hacerlo en las redes sociales.
qué hacer en su lugar
Para ser claros: durante demasiado tiempo, los legisladores y las fuerzas del orden han hecho muy poco para combatir el odio en línea, y esto debe cambiar. Pero es un error creer que el anonimato causa el problema.
Es por eso que, para ser efectivos, los esfuerzos de contraataque deben comenzar en otro lugar.
Las personas deben entender que todo lo que dicen en línea puede tener las mismas consecuencias que en el mundo analógico.
Por lo tanto, las fuerzas del orden deben mejorar en el monitoreo de las plataformas en línea, no solo los gigantes de las redes sociales como Facebook, sino también las plataformas más pequeñas como Telegram: al igual que los autos de policía patrullan los vecindarios, es necesario que haya oficiales capacitados que patrullan los grupos relevantes en línea. El anuncio de esta semana de la policía federal de Alemania de establecer un grupo de trabajo para investigar el contenido ilegal en Telegram parece un paso en esa dirección.
Y las autoridades deben asegurarse de que las publicaciones ilegales e incendiarias sean investigadas y llevadas ante la justicia. Así es como hace cumplir el estado de derecho en línea, no obligando a las personas a revelar sus nombres completos.
Los principales jueces de Alemania parecen haberlo entendido.
El impacto legal de su fallo, para ser justos, es limitado: se aplica solo a casos antiguos antes de mayo de 2018, cuando entraron en vigencia las nuevas normas europeas de protección de datos.
Pero la señal que están enviando es clara y fuerte: el anonimato en línea es importante.
