Las autoridades británicas afirman que el socio oficial de venta de entradas puede haber violado las leyes de protección al consumidor.
El organismo de control de la competencia de Gran Bretaña ha iniciado una investigación a la empresa de venta y distribución de entradas Ticketmaster, con sede en Estados Unidos, por la venta de entradas para Oasis, incluido el uso de «precios dinámicos» para aumentar el coste a los fans en el último minuto.
Miles de fanáticos esperaron largas horas en colas virtuales el fin de semana pasado para conseguir entradas para el concierto de la banda británica. reunión muestra el próximo año, sólo para descubrir que los precios habían aumentado en un esquema de precios dinámicos.
Muchos pensaron que pagarían la tarifa anunciada de 148,50 libras (195,10 dólares) pero terminaron pagando más del doble, 355,20 libras (466,66 dólares).
La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA) dijo el jueves que estaba investigando si la venta de entradas de Oasis por Ticketmaster, el socio oficial de venta de entradas para los conciertos, podría haber violado la ley de protección al consumidor.
Dijo que examinaría si Ticketmaster había incurrido en “prácticas comerciales desleales”, si se dio a los fanáticos información “clara y oportuna” para explicar que las entradas podían estar sujetas a precios dinámicos y si se presionó a las personas para que compraran entradas en un corto período de tiempo.
La CMA dijo que no se debe asumir que Ticketmaster haya violado las leyes de protección al consumidor. Como parte de la investigación, se les está pidiendo a los fanáticos que presenten evidencia de sus experiencias.
No hubo comentarios inmediatos de Ticketmaster.
Oasis niega responsabilidad
En un comunicado emitido el miércoles, Oasis dijo que las decisiones sobre la venta de entradas y los precios eran responsabilidad de los promotores y la gerencia.
Oasis “en ningún momento tuvo conocimiento de que se iban a utilizar precios dinámicos” en la venta de entradas para las fechas iniciales, afirmó la banda.
El gobierno británico dijo esta semana que investigaría cómo se incrementan los precios de las entradas a los conciertos durante períodos de alta demanda.
Según la CMA, los precios dinámicos se han vuelto cada vez más frecuentes en varios mercados.
“Esta no es la primera vez que esto genera preocupación entre los fanáticos de eventos deportivos y musicales en vivo”, agregó.
Oasis anunció inicialmente 14 shows, el primero de los cuales tendría lugar en Cardiff en julio, seguido de noches en Manchester (donde se formó la banda en 1991), Londres, Edimburgo y Dublín.
Oasis añadió tres fechas en el Reino Unido la semana pasada con conciertos adicionales en Manchester, Londres y Edimburgo. El miércoles, añadió dos fechas más en Londres debido a la «demanda fenomenal».