Deseo alcantarillado aquí? Turista británico se despierta en una habitación inundada con ‘AGUAS RESIDUALES CRUDAS’ hasta los tobillos mientras todo el complejo de Cabo Verde está inundado
- Jamie Robert de Manchester estaba visitando el resort Tui en Cabo Verde
- Se despertó en la noche y descubrió que las aguas residuales inundaban su habitación después de la lluvia.
- Afirma que el hotel solo le ofreció toallas y perdió la mitad de sus pertenencias.
Un turista británico se horrorizó al despertar en una habitación inundada con aguas residuales hasta los tobillos durante unas vacaciones de lujo en Cabo Verde.
Jamie Robert vio las heces que salían de la ducha después de las fuertes lluvias en el resort Tui en Riu Touareg Boa Vista en Cabo Verde ayer.
Un video impactante muestra la habitación de Jamie completamente desbordada con agua turbia marrón.
Un turista británico se horrorizó al despertar en una habitación inundada con aguas residuales hasta los tobillos durante unas vacaciones de lujo en Cabo Verde.
Jamie Robert vio las heces que salían de la ducha después de las fuertes lluvias en el resort Tui en Riu Touareg Boa Vista en Cabo Verde ayer.
Robert, de Manchester, afirma que el personal del hotel no se tomó el incidente en serio (imagen del dormitorio antes de la inundación)
El turista trató de salvar algunas de sus pertenencias apilando su maleta y ropa encima de la cama.
En el clip se le puede ver vadeando por el pasillo de la habitación mientras el agua sucia llena la habitación y contra las paredes.
El Sr. Robert, de Manchester, afirma que el personal del hotel no se tomó el incidente en serio y solo le ofreció toallas para su habitación después del incidente.
Dijo que perdió la mitad de sus posesiones por la inundación que le llegó hasta las rodillas.
Jamie recurrió a Twitter ayer (JUE) en un intento por obtener ayuda de sus representantes de TUI, y escribió: ‘@TUIUK hola, necesitamos asistencia urgente, por favor, RE Touareg Boa Vista.
Un video impactante muestra la habitación de Jamie completamente desbordada con un agua turbia marrón
Robert dijo que el personal del resort (en la foto) solo le ofreció toallas para su habitación después del incidente.
“Todo el complejo está bajo el agua y las habitaciones están inundadas de aguas residuales sin tratar.
El personal de recepción no está tratando esto con seriedad y no podemos obtener una respuesta de nadie.
‘Nos despertamos a las 4 a. m. y nuestra habitación estaba sumergida hasta los tobillos en las aguas residuales.
Habíamos perdido pertenencias y salían aguas residuales sin tratar del desagüe de la ducha.
“Ninguna ayuda del personal del hotel, tuve que despertar a otras habitaciones para alertarlos. Estoy mortificado.
Más tarde agregó: ‘El personal de recepción me dijo repetidamente que el gerente del hotel no estaría disponible para recibir asistencia hasta que su turno comenzara a las 8 a.m., hora local.
El turista trató de salvar algunas de sus pertenencias apilando su maleta y ropa encima de la cama.
El personal de recepción le dijo inicialmente al turista que el gerente del hotel no estaría disponible para ayudarlo.
“Fuimos a la recepción a las 4:30 am y la inundación solo había empeorado.
«Estamos vadeando las aguas residuales para tratar de salvar lo que podamos, esto es horrible».
Un portavoz de TUI respondió: ‘Hola, Jamie. Gracias por plantearnos este problema y me gustaría disculparme por lo que sucedió.
‘He planteado esto a nuestro equipo del resort y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Ashley.
Jamie respondió: ‘Gracias Ashley. Este es el alcance del daño.
«Entiendo que no eres responsable del clima, pero el equipo del hotel lo manejó muy mal y, como resultado, perdimos la mitad de nuestras posesiones».
‘Por favor, póngase en contacto cuando sepa más información.’
Se ha contactado a TUI para hacer comentarios.
