Una empresa de Vancouver está intentando crear conciencia sobre la difícil situación de los propietarios de tiendas del centro y tal vez alentar a otros a aumentar su seguridad después de que a sus empleados les robaran sus pertenencias de su vestuario.
Un video de vigilancia de la trastienda de Zaatar w Zeit del lunes por la mañana alrededor de las 8:45 am muestra a un hombre vestido con sombrero y chaqueta negros, pantalones verdes y zapatillas blancas.
Se detiene brevemente para echar un vistazo por la esquina antes de caminar tranquilamente hacia los casilleros de los empleados, registrando las habitaciones y mirando por encima del hombro mientras camina. Luego procede a hurgar y toma dos bolsos y una chaqueta antes de salir apresuradamente.
Esta no es la primera vez que el negocio ha tenido que lidiar con un robo; otros videos muestran a personas entrando e intentando robar artículos antes de ser confrontados por el personal y huir o volverse violentos.
La directora de Zaatar w Zeit, Joanne Zarife, dice que el negocio experimentó cierto nivel de delincuencia desde su apertura en 2019, pero que el año pasado experimentó una marcada disminución. Sin embargo, hace unos meses, los incidentes comenzaron a aumentar.
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“Es horrible”, dijo.
“Ya tenemos que lidiar con el aumento de salarios, el aumento de impuestos, y ahora tenemos que lidiar con la seguridad y la contratación de empleados y asegurarnos de que aquí estaremos seguros”.
Ella dice que el año pasado el personal tenía miedo de ir a trabajar después de que un hombre fuera apuñalado hasta la muerte por un desconocido en el Starbucks de al lado, pero esta es la primera vez que sus empleados han sido asaltados. Señala que la falta de vivienda es uno de los principales problemas.
“Queremos que la gente se sienta segura cuando entra aquí. Es como su casa y ahora están entrando en nuestra casa y están destruyendo nuestra casa y están afectando a los empleados. Afecta la salud mental. Afecta todo”.
La Asociación de Restaurantes y Servicios de Comida de Columbia Británica dice que las empresas hoteleras ya están luchando por mantener al personal mientras enfrentan costos crecientes.
«Esto no nos ayuda en un momento en el que estamos tratando de reclutar y retener gente en nuestros restaurantes. Estas cosas los ahuyentan un poco», dijo Ian Tostenson, presidente y director ejecutivo de BCRFA, y agregó que la delincuencia y la falta de vivienda son los mayores problemas para sus miembros.
“El crimen mantiene nervioso a nuestro personal. El crimen mantiene alejada a la gente y la falta de vivienda tiene el mismo efecto”.
Tostenson cree que ambas cuestiones ocuparán un lugar destacado en las próximas elecciones provinciales de este año.
En Zaatar w Zeit, la policía está investigando este último robo, pero no se han producido arrestos. Zarife cree que es poco probable que el responsable sea atrapado o tenga que afrontar consecuencias.
Ella dice que si bien el robo y el vandalismo no la están llevando a la ruina financiera, aún así le están pasando factura.
“Quiero expandirme. Quiero abrir más locales. Ya no estoy mirando hacia el centro de la ciudad”, dijo.
“Estoy buscando fuera del centro porque es caro y hay personas sin hogar… El alquiler aquí no está realmente justificado”.
Por ahora, ha añadido una cerradura adicional a su puerta trasera, ha cambiado el horario de su tienda para cerrar más temprano y se ha asegurado de que siempre haya dos personas en el personal en todo momento, especialmente durante el horario de cierre.
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