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Visa dijo que planea lanzar un servicio dedicado a transferencias bancarias, omitiendo las tarjetas de crédito y el tradicional proceso de débito directo.
Visa, que junto con Mastercard es una de las redes de tarjetas más grandes del mundo, dijo el jueves que planea lanzar un servicio dedicado a pagos de cuenta a cuenta (A2A) en Europa el próximo año.
Los usuarios podrán configurar débitos directos (transacciones que toman fondos directamente de su cuenta bancaria) en las tiendas de comercio electrónico de los comerciantes con solo unos pocos clics.
Visa dijo que los consumidores podrán monitorear estos pagos más fácilmente y plantear cualquier problema haciendo clic en un botón en su aplicación bancaria, lo que les brindará un nivel de protección similar al que tienen cuando usan sus tarjetas.
El servicio debería ayudar a las personas a lidiar con problemas como las renovaciones automáticas no autorizadas de suscripciones, al facilitarles la reversión de transacciones de débito directo y la recuperación de su dinero, dijo Visa. Inicialmente, no aplicará su servicio A2A a cosas como servicios de transmisión de TV, membresías de gimnasios y cajas de comida, agregó Visa, pero esto está planeado para el futuro.
El producto se lanzará inicialmente en el Reino Unido a principios de 2025, con lanzamientos posteriores en la región nórdica y otras partes de Europa más adelante en 2025.
Dolores de cabeza por domiciliación bancaria
El problema actualmente es que cuando un consumidor establece un pago para cosas como facturas de servicios públicos o cuidado infantil, necesita completar un formulario de débito directo.
Pero esto ofrece a los consumidores poco control, ya que tienen que compartir sus datos bancarios e información personal, lo cual no es seguro, y tienen un control limitado sobre el monto del pago.
Los débitos directos estáticos, por ejemplo, requieren un aviso previo de cualquier cambio en el importe tomado, lo que significa que debe cancelar el débito directo y configurar uno nuevo o realizar una transferencia única.
Con Visa A2A, los consumidores podrán configurar pagos recurrentes variables (VRP), un nuevo tipo de pago que permite a las personas realizar y administrar pagos recurrentes de montos variables.
«Queremos llevar los métodos de pago mediante banco al siglo XXI y ofrecer a los consumidores opciones, tranquilidad y una experiencia digital que conocen y adoran», dijo Mandy Lamb, directora general de Visa para el Reino Unido e Irlanda, en un comunicado el jueves.
«Es por eso que estamos colaborando con bancos del Reino Unido y actores de banca abierta, aportando nuestra tecnología y años de experiencia en el mercado de tarjetas de pago para crear un sistema abierto que permita que los pagos A2A prosperen».
El producto A2A de Visa se basa en una tecnología llamada banca abierta, que requiere que los prestamistas proporcionen a empresas fintech de terceros acceso a los datos bancarios de los consumidores.
La banca abierta ha ganado popularidad a lo largo de los años, especialmente en Europa, gracias a las reformas regulatorias del sistema bancario.
La tecnología ha permitido la creación de nuevos servicios de pago que pueden vincularse directamente a las cuentas bancarias de los consumidores y autorizar pagos en su nombre, siempre que tengan permiso.
En 2021, Visa adquirió Tink, un servicio de banca abierta, por 1.800 millones de euros (2.000 millones de dólares). El acuerdo se produjo poco después de que Visa abandonara una oferta para comprar la firma de banca abierta competidora Plaid.
La compra de Tink por parte de Visa fue vista como una forma de adelantarse a la amenaza de las fintechs emergentes que crean productos que permiten a los consumidores (y a los comerciantes) evitar pagar sus tarifas de transacciones con tarjeta.
Los comerciantes han lamentado durante mucho tiempo las tarifas de las tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, acusando a las compañías de inflar las llamadas tarifas de intercambio y de prohibirles dirigir a la gente a alternativas más baratas.
En marzo, las dos compañías llegaron a un acuerdo histórico de 30 mil millones de dólares para reducir sus tarifas de intercambio, que se deducen de la cuenta bancaria de un comerciante cuando un comprador usa su tarjeta para pagar algo.
Visa no compartió detalles sobre cómo monetizaría su servicio A2A. Al darles a los comerciantes la opción de no usar tarjetas para los pagos, existe el riesgo de que Visa pueda canibalizar su propio negocio de tarjetas.
Por su parte, Visa le dijo a CNBC que está y siempre ha estado enfocada en permitir las mejores formas para que las personas paguen y reciban pagos, ya sea a través de una transacción con tarjeta o sin tarjeta.
