Redacción NM
- Según Down Detector, los problemas comenzaron alrededor de las 06:20 GMT.
- La interrupción parece estar afectando a los clientes de Vodafone en todo el Reino Unido.
Es la red a la que recurren miles de británicos, pero parece que Vodafone está sufriendo un corte esta mañana.
Según Down Detector, los problemas comenzaron alrededor de las 06:20 GMT y están afectando a usuarios de todo el Reino Unido.
Vodafone dijo a MailOnline que «es consciente de que algunos clientes están experimentando problemas».
«Somos conscientes de que algunos clientes están experimentando problemas intermitentes al utilizar datos móviles en nuestra red», dijo un portavoz a MailOnline.
‘Los clientes aún pueden utilizar los servicios de mensajería y voz. Lamentamos el inconveniente, nuestro equipo está trabajando arduamente para solucionar el problema.’
Es la red a la que recurren miles de británicos, pero parece que Vodafone está sufriendo un corte esta mañana.
Vodafone aún no ha reconocido los problemas, a pesar de que hay más de 3.000 problemas registrados en línea.
Hasta ahora, se han registrado más de 3000 problemas en Down Detector.
De los que informaron problemas, el 56 por ciento dijo que tenían problemas con Internet móvil, mientras que el 36 por ciento dijo que el problema estaba en su teléfono móvil.
El cinco por ciento restante informó un problema con su línea fija de Internet.
Down Detector obtiene actualizaciones del estado de la red de varias fuentes, incluidas las redes sociales y los informes enviados a su sitio web.
El ‘mapa de calor’ del sitio web de informes de problemas enviados por los usuarios mostró que los clientes afectados se encontraban principalmente en Londres, Birmingham y Manchester, aunque hubo informes en todo el país.
El ‘mapa de calor’ del sitio web de informes de problemas enviados por los usuarios mostró que los clientes afectados se encontraban principalmente en Londres, Birmingham y Manchester, aunque hubo informes en todo el país.
Un usuario tuiteó: ‘¡¡¡Vodafone en Londres está caído?????!!! No obtengo ninguna conexión y tengo que usar wifi. ¿Alguien más tuvo este problema?
‘¿Vodafone está caído para alguien? No recibo ningún mensaje de texto ni llamada», escribió un usuario.
Varios usuarios frustrados recurrieron a X (anteriormente Twitter) para discutir la interrupción.
‘¿Vodafone está caído para alguien? No recibo ningún mensaje de texto ni llamada», escribió un usuario.
Otro tuiteó: ‘¡¡¡Vodafone en Londres está caído???????!!! No obtengo ninguna conexión y tengo que usar wifi. ¿Alguien más tuvo este problema?
Y uno expresó: «Quiero decir, sería bueno si Vodafone pudiera publicar una actualización sobre lo que está sucediendo con sus clientes».
Si bien muchos usuarios han etiquetado a Vodafone para preguntar qué causó el problema, la empresa no parece reconocer la interrupción en X.
En respuesta a un usuario, simplemente sugirió utilizar el estado de la red que se rastrea en su sitio web.
Sin embargo, esto no ha resultado fructífero para los usuarios, y uno respondió a la sugerencia: «Eso es una absoluta pérdida de tiempo, ya lo hice y dice que no hay problemas de red en mi área, lo cual es una completa mentira».
‘NO TENGO BARRAS y mis datos no funcionan. Solo puedo usar mi teléfono con WiFi, ¡es una auténtica broma!’
Si bien muchos usuarios han etiquetado a Vodafone para preguntar qué ha causado el problema, la empresa no parece reconocer la interrupción en X. En respuesta a un usuario, simplemente sugirió usar el estado de la red rastreado en su sitio web.
