En resumen
- El informe lo firman DiPLab y Reversing.Works y se basa en 35 colaboradores europeos de Outlier repartidos por 12 países.
- El salario medio en la plataforma Outlier es de 1.214 euros al mes: hay colaboradores que superan los 4.000 euros y otros que apenas llegan a 100.
- Más de la mitad de los colaboradores europeos tiene menos de 30 años y casi todos cuentan con un título de grado o de máster.
- En junio de 2025, Meta pagó 12.400 millones de euros por el 49% de Scale AI, la empresa propietaria de Outlier, y su fundador, Alexandr Wang, pasó a ser director de IA de Meta.
- El informe describe monitorización con pulsaciones de teclado, movimientos del ratón y capturas de pantalla mediante FullStory, además de verificación biométrica con la aplicación Persona.
Un informe publicado el jueves 15 de octubre de 2026 por DiPLab y Reversing.Works describe las condiciones de miles de trabajadores europeos que entrenan modelos de inteligencia artificial para Outlier, plataforma de Scale AI: 1.214 euros de salario medio al mes y recogida de datos personales, según sus autores.
¿Quién está detrás de Outlier?
Outlier es una plataforma de Scale AI. En junio de 2025, Meta pagó 12.400 millones de euros por el 49% de Scale AI y su fundador, Alexandr Wang, pasó a ser director de IA de la compañía de Mark Zuckerberg. Antes, Outlier ayudaba también a entrenar los modelos de empresas como OpenAI o Google, según el informe.
¿Quién firma el informe y a cuántas personas ha consultado?
El informe lo firman DiPLab, grupo académico codirigido por el sociólogo Antonio Casilli en París que estudia el trabajo humano detrás de la IA, y Reversing.Works, equipo técnico especializado en ingeniería inversa sobre plataformas digitales. Su autor principal es Thomas Le Bonniec, investigador en Sociología del Instituto Politécnico de París, que ha hablado con 35 colaboradores de Outlier en 12 países; los participantes compartieron el tráfico de red de su ordenador para analizar el acceso de la plataforma a sus equipos. La investigación social es un campo que este medio también ha tratado, como en la entrevista con Anxo Sánchez sobre los amigos que no lo ven así. Scale AI, a través de Meta, no ha respondido a las preguntas periodísticas sobre el informe.
¿Cuánto se paga por entrenar la IA en Europa?
El salario medio es de 1.214 euros al mes. Casi todos los colaboradores tienen un título de grado o de máster y entre el 70% y el 100% de sus ingresos procede de la plataforma, según el informe. Las cantidades varían: hay quien supera los 4.000 euros mensuales y quien apenas llega a 100 euros.
¿Cómo es una tarea de entrenamiento?
Un matemático español colaborador de Outlier, que prefiere no dar su nombre porque sus términos de uso lo impiden, describe así su trabajo: «Muchas veces te dan un tema y tienes que escribir un prompt relacionado. El modelo de IA sacará dos respuestas, y al menos una debe tener un error». Después evalúa cada respuesta según los criterios del proyecto y elige una ganadora. Ha hecho tareas de matemáticas, programación y español. La evaluación humana de textos generados por IA conecta con trabajos sobre detección, como el análisis que atribuyó a la IA el 97% del superventas de Alvise Pérez.
¿Qué datos personales recoge la plataforma?
El informe sostiene que Outlier obtiene conocimiento para entrenar modelos y también datos personales de los trabajadores. En sus navegadores hay rastreo de terceros y recogida biométrica a través de la aplicación Persona, con sede en San Francisco. La monitorización del trabajo incluye pulsaciones del teclado, movimientos del ratón y capturas de pantalla, sobre todo con el software FullStory. «El sistema registra cada vez que el ratón pasa por encima de un elemento de una página web o hace clic en él», dice Simone Robutti, informático de Reversing.Works. Outlier no puede usar ese sistema para rastrear a los usuarios fuera de su dominio, precisa, aunque FullStory podría en teoría cruzar datos entre webs, algo que «por ahora no tenemos forma de demostrarlo».
¿Qué dicen los trabajadores?
Una colaboradora anónima que participó en el informe afirmó: «Ya sabía que me estaba metiendo en unas condiciones de trabajo o de protección de datos que probablemente no eran las mejores. Pero leer el informe fue muchísimo peor de lo que esperaba». El matemático español no tenía esas sospechas: al registrarse subió su currículum, dio su perfil de LinkedIn, respondió preguntas y verificó su identidad con el DNI o con la cara mediante una aplicación de autenticación. «Más allá de esto, no recuerdo haber cedido ningún permiso para recabar datos extra», explica. La colaboradora anónima dijo que le pidieron identificarse con Persona «unas siete u ocho veces en dos años», sobre todo escaneando la cara, sin que le explicaran cómo se usaban esos datos.
¿Por qué importa para la legislación europea?
Los autores señalan que el informe pretende documentar prácticas sobre Outlier que pueden tener impacto en la legislación de la Unión Europea. Le Bonniec apunta que los colaboradores «no siempre saben» cuántos datos personales recopilan estas empresas a través de la plataforma al ofrecer su trabajo como servicio.
Preguntas frecuentes
¿Quién entrena a los modelos de inteligencia artificial?
Miles de trabajadores humanos corrigen y ajustan las respuestas de los modelos. El informe de DiPLab y Reversing.Works se centra en los colaboradores europeos de Outlier, la plataforma de Scale AI, y se basa en entrevistas con 35 de ellos en 12 países.
¿Cuánto cobra un colaborador de Outlier?
El salario medio en la plataforma es de 1.214 euros al mes, según el informe. La horquilla va de quienes superan los 4.000 euros mensuales a quienes apenas llegan a 100, y entre el 70% y el 100% de los ingresos de muchos colaboradores procede de Outlier.
¿Qué datos personales recoge Outlier según el informe?
El informe describe rastreo de terceros en el navegador, verificación biométrica con la aplicación Persona y monitorización del trabajo con pulsaciones de teclado, movimientos del ratón y capturas de pantalla, sobre todo mediante el software FullStory.
¿Qué relación tiene Scale AI con Meta?
En junio de 2025, Meta pagó 12.400 millones de euros por el 49% de Scale AI, la empresa propietaria de Outlier, y su fundador, Alexandr Wang, pasó a ser director de IA de Meta.
Con información de feeds.elpais.com.
Imagen de referencia, no corresponde a los hechos narrados. Home Office — Kristin Hardwick / Wikimedia Commons (CC0 1.0)












