Hellmann’s ha intervenido para cubrir el costo de reparar un café español en llamas por un cliente enojado que no pudo obtener mayonesa con su sándwich.
El gigante de Mayo se comprometió a pagar la factura después del impactante ataque incendio en Cafetería Las Postas cerca de Sevilla, España, el mes pasado.
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Un portavoz de Hellmann dijo: «Cafetería Las Postas, lamentamos que no estuvimos allí. De ahora en adelante, puedes contar con nosotros».
La marca prometió restaurar las instalaciones y asegurarse de que el condimento nunca volverá a perder en sus estantes, informó Euro Weekly News.
El propietario José Antonio Caballero calificó el incidente completamente «surrealista» y dijo que «no había explicación de lo que hizo».
Explicó: “Primero un camarero y luego otro la segunda vez que este caballero pidió mayonesa le dio la misma respuesta que era que el bar no tenía una cocina y los sándwiches estaban preparados y no teníamos salsas.
«En ese momento caminó hacia el garaje opuesto, regresó al bar con una botella en la mano que descubrimos después tenía gasolina adentro y le preguntó al primer camarero: ‘¿Estás seguro de que no hay mayonesa?’ sin darle tiempo para responder.
«No hay explicación de lo que sucedió. Fue horrible».
El horrible CCTV muestra al sospechoso irrumpiendo dentro, salpicando combustible sobre el mostrador y lo pone en vigencia con un encendedor.
Cuando las llamas se dispararon hacia el techo, los clientes aterrorizados, incluidos niños de hasta cuatro años, se apresuraron a un lugar seguro mientras el personal luchó contra el incendio con un extintor.
Caballero dijo que el fuego dejó un daño de hasta £ 7,000, pero elogió a los «trabajadores de pensamiento rápido» por detenerlo.
Añadió: «Lo importante es que nadie resultó herido. Había niños pequeños y personas mayores alrededor. Imagínese si alguien hubiera sido herido».
El sospechoso de 50 años fue arrestado en cuestión de minutos en una plaza cercana después de quemarse la mano.
La policía dijo que lo llevaron a un centro de salud bajo guardia y se debe en la corte.
Los investigadores están investigando por qué comenzó el incendio, con informes que sugirieron que estaba con otros dos en ese momento.
Desde entonces, el ataque alimentado con mayonesa ha dividido la opinión en línea después de la respuesta pública de Hellmann.
Algunos elogiaron el movimiento como marketing inteligente, mientras que otros lo criticaron como insensible.
Un local está en humo: «Hellmann’s, es un poco de mal gusto, ¿no? ¿Te notarán? Sí. ¿Pero a qué costo? No creo que una marca como la tuya necesite hacer esto».
Otro dijo: «Lo que sucedió no es una broma».
Un tercero comentó: «Aprovechando la desgracia de alguien para hacer marketing».
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